- Accueil France Travail
- Emploi
- Fonction publique
- Adjoint administratif
- Haute-Garonne
- Muret
- Détail de l'offre 180FNPZ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Fonction publique
- Adjoint administratif
- Haute-Garonne
- Muret
- Détail de l'offre 180FNPZ
Assistant Administratif SAV H/F 31 - MURET
Offre n° 180FNPZ
Assistant Administratif SAV H/F
31 - MURET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle SAV, vous collaborez à la bonne gestion administrative du secteur SAV. Vos missions seront les suivantes: Aspects techniques du poste : - Gérer le standard à plusieurs lignes - Filtrer les appels téléphoniques - Transmettre les communications - Prendre les messages - Accueillir et renseigner les intervenants extérieurs, réception et transmissions des colis - Ouvrir, distribuer et affranchir le courrier, photocopies - Traiter et saisir le courrier S.A.V. - Réceptionner les livraisons S.A.V. - Assurer la circulation des informations entre la direction et les services - Suivre les réceptions S.A.V. - Prise de rendez-vous des client Aspects administratifs du poste - Gérer les fournitures de bureau - Transmettre à la comptabilité des états d'émission de chèques, des espèces et des paiements par carte bleue - Demander der chiffrages fournisseurs - Gérer les facturations S.A.V. - Créer et mettre en forme les devis S.A.V. - Envoyer les bons d'interventions - Transmettre les devis au client - Saisir les commentaires sur les dossiers clients Relation client - Assurer une qualité de la relation client optimum - Fidéliser les clients en proposant des services complémentaires (contrat de maintenant, .) - Faire compléter l'enquête de satisfaction aux clients En matière d'hygiène et de sécurité - Respecter le port des E.P.I. Qualité - Travailler en référence aux procédures qualité - Suivre les procédures de l'entreprise Les savoir-faire : - Savoir utiliser les différents logiciels de bureautique (Excel, Word, Internet Explorer, google drive, agenda.) - Savoir utiliser des logiciels spécifiques (BATEAM, PRAXEDO, .) - Savoir chercher l'information et la mettre en application - Savoir être rigoureux et méthodique, disponible dans les moments de pointe - Avoir une bonne capacité rédactionnelle Les savoir-être: - Etre organisé(e) et méthodique - Savoir respecter la confidentialité - Savoir gérer ses stress et être réactif(ve) - Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2069.59 Euros à 2069.59 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - GESTION ADMIN ET COMMERCIALE Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Entreprise
VAUTIER & FILS
1 ou 2 salariés
C'est en 1998 que l'entreprise familiale Vautier & Fils est fondée en région Occitanie. Spécialisée dans les domaines du chauffage et de la climatisation, la société est en mesure d'intervenir dans un rayon d'une heure autour de Muret (Haute-Garonne), Lézat-sur-Lèze et Saint-Girons (Ariège).
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Secrétaire commerciale secteur automobile H/F - FORUM MURET -
GENERALE AUTOMOBILE MURETAINE - 31 - MURET
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre concession sur MURET (31) notre future Secrétaire Commerciale (H/F) Véhicules neufs et occasions. . Rattaché(e) à l'activité commerciale...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
FLS - 31 - Toulouse
Si vous partagez nos valeurs d'entreprise, venez développer votre sens commercial en rejoignant notre équipe de Toulouse ! Vous serez amené(e) à conseiller nos clients et suivre la gestion...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
SARL TARN COMPOSITES - 31 - Toulouse
Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ET de la gestion commerciale Utilisation du logiciel EBP gestion commerciale : factures, devis, inventaires, gestion des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial (f/h)
EXPECTRA - 31 - Ramonville-Saint-Agne
Au sein de l'équipe vous serez en charge de la gestion des commandes clients (hors export) ainsi que de diverses tâches administratives et commerciales. Missions principales : - Gestion des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Administratif des Appels d'Offres (H/F)
CAMUS & CO CONSEILS - 31 - FLOURENS
Dans le cadre d'un départ en retraite programmé, recrutement sur le poste de GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF DES APPELS D'OFFRES H/F pour son site de Flourens (31). Attaché(e) au directeur commercial,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant transaction et copropriétés H/F CDI 35 H (H/F)
CABINET BEDIN - 31 - Toulouse
Le Cabinet Bedin Immobilier recherche pour son agence de Toulouse un(e) assistant(e) en transaction et syndic de copropriétés en CDI à temps complet, 35 h par semaine. Travail le samedi. Poste à...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL / TOULOUSE (H/F)
88 - 31 - Toulouse
88JOBS , cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong recrute un COMMERCIAL / TOULOUSE (H/F) L'entreprise qui recrute ? - Il s'agit d'une entreprise spécialisée dans...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) Commercial(e) (H/F)
AEROSOFT FRANCE - 31 - COLOMIERS
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F, pour intégrer notre équipe à l'agence de Colomiers. Vous aurez pour principales missions : *Assurer la gestion des offres commerciales *Gérer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
SECRETAIRE COMMERCIAL (H/F)
CARECRUTEMENT - 31 - TOULOUSE
CA RECRUTEMENT recherche pour son client concessionnaire automobile depuis plus de 45 ans, un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) en CDI. Vous aurez pour principales missions : La gestion de l'accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale
TEMPORIS - 31 - Auterive
L'équipe TEMPORIS Pamiers recrute pour son client, un Assistant commercial (h/f). Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)