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- Détail de l'offre 180HGKC
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Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 74 - VILLE LA GRAND
Offre n° 180HGKC
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
74 - VILLE LA GRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
*******A compétences égales, priorité sera donnée aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi******* CARACTERISTIQUES DU POSTE Propriétaire d'environ 20 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département. L'entreprise emploie environ 290 personnes. Notre mission d'intérêt général : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable. Engagés sur le chemin de l'entreprise libérée depuis 2015, nous plaçons la confiance au cœur de notre dispositif managérial. Notre démarche d'amélioration de la qualité de vie au travail se traduit par nos actions quotidiennes et vise à renforcer le sentiment de bonheur au travail. Consciente des enjeux écologiques et sociaux, notre entreprise est engagée dans un projet ambitieux « VERT DEMAIN » où le vivant est au cœur de chaque action et décision. Ce cap régénératif l'engage à considérer les limites planétaires et les besoins humains dans l'ensemble de ses activités. Rattaché au Centre de Relation Clientèle, l'agent accueil H/F est le premier interlocuteur des visiteurs de notre site de VILLE LA GRAND. Nous recherchons avant tout une personne motivée, souriante pour rejoindre nos équipes. MISSIONS SPECIFIQUES : - Accueillir et faire patienter les visiteurs - Assurer l'orientation des visiteurs en fonction de leur demande - Prendre des rendez-vous le cas échéant - Accompagner les visiteurs dans leurs démarches administratives. PROFIL RECHERCHÉ : - Etre capable d'écouter, d'orienter et d'apporter des éléments de réponse - Bonnes bases de l'informatique - Bonne expression orale - Capacité à gérer un accueil avec de nombreuses visites de clients - Capacité à gérer son stress et prendre du recul sur des situations tendues - Avoir la volonté de service rendu au client et capacité à travailler en équipe NIVEAU DE FORMATION : Formation souhaitée : Niveau Bac en assistanat ou commercial ou expérience équivalente. De bonnes qualités relationnelles et de communication sont indispensables. Disponible et à l'écoute, vous êtes particulièrement à l'aise dans le travail en équipe. Poste à temps complet 35 heures - Statut Employé Poste basé sur VILLE LA GRAND Embauche : Septembre 2024 Rémunération brute mensuelle : environ 2100 € + 13ème mois + Primes Nous vous remercions de joindre à votre candidature une LETTRE DE MOTIVATION
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros à 2100.00 Euros sur 13 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat commercial
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Méthode de classement et d'archivage
- Relayer de l'information
- Réaliser des travaux de reprographie
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LA HAUTE S
100 à 199 salariés
Propriétaire d'environ 19 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département. Notre mission d'intérêt général : accompagner les élus du département dans leur politique de l'habitat pour permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable Engagés sur le chemin de l'entreprise libérée depuis 2015, la confiance est au cœur de notre dispositif managérial
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