Responsable de salle spécialisé(e) dans la restauration turque (H/F) 95 - GARGES LES GONESSE
Offre n° 180HWVL
Responsable de salle spécialisé(e) dans la restauration turque (H/F)
95 - GARGES LES GONESSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 septembre 2024
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Nous recherchons un(e) Responsable de Salle expérimenté(e) pour rejoindre notre resturant OZO situé à Garges-lès-Gonesse. Vous serez en charge de la gestion opérationnelle de la salle et de l'encadrement de l'équipe de service. Activités principales : - Accueillir et installer les clients, tout en veillant à leur satisfaction tout au long de leur expérience. - Coordonner le service en salle en lien étroit avec la cuisine pour garantir un service fluide et de qualité. - Superviser et former l'équipe de serveurs afin d'assurer un service exemplaire et harmonieux. - Gérer les réservations et veiller à l'optimisation de l'occupation de la salle. - S'assurer du respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Gérer les éventuelles réclamations clients avec diplomatie et efficacité. - Participer à la gestion des stocks de matériel de service et à la bonne organisation de la salle. Responsabilités : - Encadrement de l'équipe de salle et organisation du planning des serveurs. - Assurer une communication efficace entre la salle et la cuisine pour un service optimal. - Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service. - Réaliser l'ouverture et la fermeture de la salle en respectant les procédures internes. Conditions d'exercice : - Poste à pourvoir en CDI, temps plein. - Travail en coupure et en continu, avec une disponibilité demandée en soirée et les week-ends. - Rémunération en fonction de l'expérience et des compétences. - Environnement de travail stimulant et axé sur la satisfaction client. - Possibilités d'évolution au sein de l'établissement. - Pas de télétravail possible. Profil recherché : - Expérience significative en tant que Responsable de Salle ou dans un poste similaire. - Excellentes compétences en gestion d'équipe et en service à la clientèle. - Maîtrise courante du turc est un plus, afin de pouvoir communiquer aisément avec une partie de notre clientèle. - Sens de l'organisation, rigueur et leadership sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. - Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour
- Effectuer le suivi des réservations
- Piloter une activité
- Techniques du service en salle
Langues
- Arabe
- Turc
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de persévérance
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
OZO GRILL
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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