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RECEPTIONNISTE - HOTEL 3* (H/F) 75 - PARIS 17
Offre n° 180KBBJ
RECEPTIONNISTE - HOTEL 3* (H/F)
75 - PARIS 17 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients : UN RECEPTIONNISTE H/F PRESENTATION Hôtel 3* de charme disposant de 36 chambres et de 6 juniors suites se situe sur la Plaine Monceau dans le 17e arrondissement de la capitale. Petit déjeuner sous forme de buffet ou servi en chambre selon la demande du client. MISSIONS - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Gérer les départs et établir l'encaissement des règlements - Check in et Check out - Traitement des réservations - Traitements des mails et appels téléphoniques - Traitement des demandes clients en chambre ou d'un point de vue touristique - Aider la chef de réception dans ses tâches quotidiennes - Appliquer les procédures du fonctionnement de l'établissement - S'assurer de la satisfaction clientèle et de la réussite des objectifs de qualité fixés par le chef de réception - Suivi de notre CARDEX, et fidélisation de nos clients VIP - Développer une clientèle en direct - Suivi des commentaires PROFIL - Expérience minimum de 1 an en hôtellerie - Autonome - Polyvalence, sens de l'accueil et du service - Organisation, rigueur, fiabilité - Anglais obligatoire, une autre langue serait appréciée - Bonne communication orale et écrite - Excellente présentation - Suivi des commentaires TERMES DU CONTRAT - CDI - Semaine de 3 jours et semaine de 4 jours - Shift de 12 heures - Salaire : 2 200 à 2 500€ brut selon profil
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
H & R EXPERT RECRUTEMENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Stéphane Pille
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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