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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F) 31 - BALMA
Offre n° 180MTZX
Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F)
31 - BALMA - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
BVA Société d'études de marché et études d'opinion, recrute un(e) superviseur (se) pour son centre d'appels à Balma Gramont, proche métro. Vous supervisez une équipe de 10 à 15 personnes. Une expérience d'un an en tant que manager est souhaitée (de préférence dans un centre d'appels). Vous travaillez selon le planning défini par l'employeur sur une amplitude de 9h à 21h et vous êtes amené(e) à travailler un samedi sur 2. Une formation en interne sur les outils et logiciels est prévue. Possibilité de prolongation par la suite. Poste à pourvoir dès que possible, jusqu'au 31/12/2024.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - En centre d'appelsCette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Entreprise
INFERENCE OPERATIONS
250 à 499 salariés
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