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Agent d'accueil en Mairie (H/F) 44 - ST JULIEN DE CONCELLES
Offre n° 180QKLB
Agent d'accueil en Mairie (H/F)
44 - ST JULIEN DE CONCELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Le service relations aux usagers de la Mairie de Saint Julien de Concelles assure les missions principales d'accueil physique et téléphonique, d'établissement des demandes de pièces d'identité (passeport et carte d'identité), d'Etat Civil et de gestion du cimetière. Il est constitué d'un responsable et de trois agents permanents. Placé sous l'autorité de la responsable du service Relations aux usagers la direction du pôle animation du territoire, vous êtes en charge de : Accueil physique et téléphonique du public * Accueillir et renseigner * Recevoir, filtrer et orienter les appels * Prendre et transmettre les messages en cas d'indisponibilité * Gérer le courrier (boîtes mails et papier) : réception, enregistrement, ventilation et affranchissement * Prendre en charge les tâches annexes affectés à l'accueil : location salle Saunier, matériels, objets trouvés... * En l'absence de la référente, enregistrer les déclarations de décès et assurer les actes urgents Recueil des titres d'identité * Accueillir l'usager sur les RDV fixés * Enregistrer les dossiers * Vérifier la conformité du dossier et informer l'usager en cas d'anomalie * Gérer le suivi des dossiers et les rejets * Assurer la relation avec la Préfecture et l'ANTS en cas de difficulté temps partiel : 28h / semaine
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1450.0 Euros à 1500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE
100 à 199 salariés
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