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Night auditor hôtel 5 étoiles (H/F) 13 - LE THOLONET
Offre n° 180QKMD
Night auditor hôtel 5 étoiles (H/F)
13 - LE THOLONET - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2024
Les Lodges Sainte Victoire, Hôtel 5* à deux pas d'Aix-en-Provence, recherche pour renforcer ses équipes un(e) Night Auditor. Rythme de travail : 7 nuits de 12h et 7 repos toutes les deux semaines (4 nuits et 3 repos la première semaine, 3 nuits et 4 repos la deuxième). Dans le cadre de votre poste, vous aurez pour mission principale d'assurer le meilleur accueil pour les clients de l'hôtel et de les accompagner tout au long de leur séjour pour rendre leur expérience parfaite. - Accueil et accompagnement des clients - Départ et facturation - Accueil téléphonique - Prise de réservation - Relation client - Audit comptable - Veillez à la tenue et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit PROFIL RECHERCHÉ De présentation soignée, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent Vous parlez couramment français et anglais. (La maitrise d'autres langues est un atout) Organisé(e) et diplomate, vous devrez faire preuve d'un excellent relationnel à l'égard des clients comme des équipes et avoir le sens des responsabilités. Passionné(e), dynamique et motivé(e), vous devrez faire preuve d'adaptabilité, de rigueur et de polyvalence. Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : Jusqu'à 2 350,00€ par mois Programmation : - Disponible le week-end - Périodes de travail de 12 heures - Travail de nuit - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : - Pourboires Expérience: - Night Audit: 6 mois Langue: - Anglais (Requis)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2178.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LES LODGES SAINTE VICTOIRE
20 à 49 salariés
Mme Julie Chanut
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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