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Réceptionniste / Veilleur de nuit (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 180ZJZP
Réceptionniste / Veilleur de nuit (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Le Domaine Gaogaïa est une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 qui souhaite partager son expérience aux clients. Hôtel 3* situé au cœur d'un authentique mas Provençal du 18ème en pleine campagne aixoise, recherche un(e) Réceptionniste de nuit expérimenté(e) qui sera en charge de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour faciliter la procédure de la clôture journalière. Il/elle prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie.) Au petit matin, il/elle fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Ses activités sous la responsabilité de la direction sont : - Assurer la sécurité de l'établissement et la tranquillité des clients ; - Effectuer Check-in et check out ; - Gestion des appels téléphoniques ; - Veiller à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement ; - S'occuper des clients hôtels et contribuer à leur fidélisation et satisfaction ; - Prise de réservations hôtel ; - Administration générale ; - Mise en place petit déjeuner ; - Entretien de quelques parties des locaux pendant la nuit. Conditions : - Périodes de travail de 12h ; - CDI ; - Salaire de 1700 euros nets/mois (environ 2200 euros bruts par mois). Profil recherché : - Polyvalent, autonome possédant une rigueur de travail ; - 2 ans minimum d'expérience réussie en tant que Réceptionniste (de nuit de préférence) ; - Vous êtes passionné(e), souriant(e), dynamique ; - Vous êtes organisé(e), précis(e) et proactif(ve) ; - Vous possédez un excellent relationnel ; - Maîtrise de langues étrangères appréciée avec anglais obligatoire.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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