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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 180TYCW
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
75 - Paris (Dept.)
Actualisé le 17 septembre 2024
MISSIONS : - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client(e). - Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et fournir toutes les informations nécessaires. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres (check-in, check-out) - Gérer la comptabilité journalière, la facturation des services, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. - Coordonner les relations avec les autres services de l'hôtel. - Traiter les réclamations et en assurer le suivi. - Prendre les appels téléphoniques et traitement des e-mails. PROFIL : - Issu(e) d'une formation en école hôtelière ou ayant une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie au minimum de 1 an. - Vous êtes une personne dynamique dotée d'un excellent sens relationnel. - Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais. - La maitrise d'une troisième langue serait un atout apprécié. - Un travail à l'international est un plus. - Langue : Anglais courant obligatoire. Au-delà de vos compétences nous cherchons une personnalité avec une âme d'entreprise ! AVANTAGES : - Horaires Flexibles - RTT - Mutuel de l'entreprise - Prise en charge du Pass Navigo (variable)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
UNION TECHNIQUE DE FORMATION
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Senem Akodgan
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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