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Téléconseiller / Téléconseillère 33 - BORDEAUX
Offre n° 180WKSD
Téléconseiller / Téléconseillère
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
CAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son client leader dans le secteur des énergies et basé à BORDEAUX, un conseiller client en réception d'appels H/F. Au sein du service ACQUISITION, vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes courantes des clients reçues par téléphone et par mail : - Réception d'appels - Analyse et diagnostic des besoins clients - Souscription ou résiliation de contrats - Rebond commercial - Back office/travaux administratifs Mission d'intérim de 3 à 18 mois à compter du 30.09.2024. 12.44€ brut/h + 13ème mois + 10% CP + 10% IFM + TR Horaires : 8h15-17h30 avec 1h coupure déjeuner Base 35h -8h75 x4 jours Travail 4 jours sur 5 du lundi au vendredi - 1 jour off fixe dans la semaine, déterminé par le responsable. De formation BAC à BAC+2, vous être reconnu(e) pour votre excellent relationnel, courtoisie et sens de l'écoute. Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu aux clients. Le sourire, le dynamisme et le sens de la satisfaction client sont incontournables pour réussir à ce poste. Expérience en plateau obligatoire (1 an minimum)
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.44 Euros à 15.05 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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