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- Détail de l'offre 180WZZD
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Offre n° 180WZZD
Réceptionniste (H/F)
30 - NIMES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
Mission principale : Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de l'organisation et de la qualité de leur séjour, évènement Taches du poste : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client dans l'établissement. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et des encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel et les restaurants - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel, séminaires et restaurants et mettre en avant nos services auprès des clients et clients potentiels (réaliser notamment devis, propositions commerciales, organisation d'évènements etc). - Travailler en étroite collaboration et communiquer avec les différents services (étages, administratif, cuisine, salle). - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations pour l'hôtel et le restaurant. - Réaliser diverses taches administratives en lien avec l'activité : taper les cartes etc - Assurer le service des petits déjeuners, respectant les règles d'hygiène, de sécurité et de qualités. - Assurer la propreté de la réception et espaces d'accueil des clients - Faire la vérification des chambres avant arrivée des clients et personnaliser l'arrivée (vérifier l'état de la chambre et des équipements, fleurir, mot d'accueil ). Conditions de travail : 35h hebdomadaires - travail en journée et en soirée selon les jours Modalités de collaboration : Contrat en CDI à Temps Complet,
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Restauration
- selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
JEROME NUTILE - BISTR'AU - HOTEL MA
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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