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- Détail de l'offre 180XTMB
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Offre n° 180XTMB
Réceptionniste (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Tu réponds aux demandes des clients liés à la réception / conciergerie : check out, check in Tu aimes aller au-delà des attentes pour offrir une expérience unique à la clientèle Tu utilises le système informatique au maximum de ses fonctions, et tu connais les procédures de crédit Tu saisis tous les éléments de facturation du séjour en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom Tu participes à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS...) Tu es flexible sur les shifts (jour, soir, nuit)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2330.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration - BTS Hôtellerie-Restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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