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Chargé-e de mission d'accueil (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 180XYFV
Chargé-e de mission d'accueil (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Contexte : L'Université de Poitiers recrute un(e) chargé(e )de mission d'accueil (H/F) pour le SURIEE - Service Universitaire des Relations Internationales et des Etudiants Etrangers - dans le cadre du projet Mobilités Erasmus+ International (Mobilité Internationale de Crédits MIC). Le contrat peut être renouvelé jusqu'à 2 fois. Missions : Les missions principales de notre chargé(e) de mission d'accueil consistent à accueillir les internationaux, veiller à la qualité de l'accueil et de l'intégration de toutes les personnes en mobilité (étudiants et personnels) des mobilités Erasmus MIC, mutualiser et articuler avec les nécessités des divers projets européens, mettre en place les activités des tuteurs étudiants, penser et organiser des manifestations, etc. dans le respect des procédures et des contraintes de calendrier, financières et d'éligibilité. Activités principales : Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers) : chargée de l'accueil des étudiants internationaux Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures) de l'activité d'un service, des examens, de recrutement et/ou de manifestations (conférences, réunions, séminaires, colloques, recrutements) Gérer le(s) agenda(s) et contrôler les échéances Organiser des manifestations institutionnelles ou évènementielles Participer à la gestion administrative, financière et/ou des ressources humaines de la structure en appliquant les procédures dédiées, planifiera le recrutement et les activités des tuteurs étudiants Participer à la gestion de projets internationaux et en assurer le suivi : suivra la mise en place du projet européen EUNIVERSE qui sera lancé en janvier 2024 et dont le thème est l'intégration des étudiants internationaux. Profil recherché : Savoirs Techniques de communication Modes de fonctionnement des administrations publiques Comprendre l'organisation hiérarchique Langue anglaise C1 Méthodologie de conduite de projet Savoir-être Capacité d'adaptation Rigueur / Fiabilité Sens relationnel Sens de l'organisation Savoir-faire Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe Savoir rendre compte Travailler en équipe Mettre en œuvre une démarche qualité Diplôme : BAC +2 Domaine de formation souhaité : Métiers de l'organisation et de l'accueil Expérience : Débutant accepté (expérience inférieure à 2 ans) Contraintes organisationnelles : Mobilité géographique notamment en Europe Déplacements éventuels Contraintes temporelles : Contraintes de calendrier Habilitations / Permis : Permis de conduire B Télétravail : Activités partiellement ou totalement éligibles au télétravail sous réserve des conditions précisées dans la Charte de l'Université.
- Type de contrat
-
CDD - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon expérience + 100€ prime/mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent accueil - Métiers de l'organisation & accueil Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
UNIVERSITE POITIERS
250 à 499 salariés
- Site internet
- http://www.univ-poitiers.fr/universite/recrutement/
CONDITIONS DE DÉPÔT DES CANDIDATURES : Acte de candidature, lettre de motivation et CV sont à déposer UNIQUEMENT via l'espace recrutement du site de l'université de Poitiers avant la date limite fixée au 18/09/2024 Code à rappeler : 3JC03 Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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