Technicien support de proximite N2 (H/F) 92 - Malakoff
Offre n° 181BBYD
Technicien support de proximite N2 (H/F)
92 - Malakoff - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Descriptif : Traitement des incidents et des demandes 1. Gestion, installation et maintenance du matériel informatiques (postes de travail, périphériques écrans collaboratifs impressions (Toner, administration technique), casques téléphoniques 2. Brassage dans les locaux techniques 3. Aide à la gestion, installation et maintenance de logiciels 4. Accompagnement, formation, assistance et support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs 5. Transmission des nouvelles procédures et actualisation sur les différents outils 6. Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et sur les règles de bonne pratique 7. Aide à la gestion téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations 8. Qualification et enrichissement de la base de données Easy Vista 9. Pilotage des stocks (seuil d'alerte) 10. Mise en œuvre des actions correctives de maintien à jour du parc informatique 11. Contrôle des matériels identifiés obsolètes 12. Gestion des matériels obsolètes (recyclage, destruction) 13. Contrôle et vérification des stocks disponibles sur chaque site 14. Contribution aux projets DPI au sein de la DSI 15. Gestion envoi du matériel informatique sur site 16. Gestion arrivée des nouveaux matériels informatiques 17. Expertise technique 18. Projet spécifique 19. La prestation s'appuie sur l'application les dispositifs internes du client MH Possibilité d'intervenir ponctuellement sur les sites de St Quentin en Yvelines ou Paris 13 (si un tech est absent par ex. les interventions seront planifiées et assez rares. Ce n'est pas de l'itinérance) Savoir être : - Esprit d'équipe - Bonne communication à l'oral comme à l'écrit - Bon relationnel - Rigueur
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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