Gestionnaires Prestations Services H/F 78 - LA VERRIERE
Offre n° 181GZHC
Gestionnaires Prestations Services H/F
78 - LA VERRIERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
La MGEN (Mutuelle Général de l'Education Nationale) forme et recrute des gestionnaires Prestations Services H/F au centre de La Verrière Effectuer les opérations de gestion des demandes courantes en matière de Régime Obligatoire et/ou Régime Complémentaire Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants/sortants) liées aux activités du centre de gestion Traiter les demandes d'informations et réclamations courantes Réaliser les actions liées au courrier et à l'archivage Finalité du métier : Prendre en charge les demandes les plus courantes de nos assurés sociaux, adhérents, professionnels de santé et prospects, dans le respect des procédures, des objectifs de performance et de niveau de qualité et de satisfaction attendus. Aptitudes souhaitées : Doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation Vous faites preuve d'une capacité d'écoute et de reformulation des demandes pour comprendre vos interlocuteurs et de prise en compte de leurs besoins. Vous avez le sens du travail en équipe Vous êtes très à l'aise avec les outils bureautiques et rigoureux Conditions de travail : - Lieu de travail : La Verrière (5 min à pied de la gare ou parking privatif) - Prise de poste au 21/10/2024 - CDD 8 mois puis CDI / 37h24 avec 13 RTT (Du lundi au vendredi amplitude 8h00 - 18h30) - Rémunération : 2083 € brut par mois sur 12 mois - 50% en télétravail (prise en charge 2,50€/jr) - Carte déjeuner 10€ /jr (contribution employeur 60%) + CSE - Possibilité d'évolution avec augmentation de salaire à l'issu du CDD "Vous serez recruté(e) par l'intermédiaire de la méthode de recrutement par simulation ( MRS), exercices de recrutement à passer le 4/10/24 à l'agence France travail de Trappes" Pour postuler : téléphonez au 01 39 79 85 30
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
37H24 Autre
50% en télétravail possible - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2083.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Maitriser le CALCUL DE BASECette compétence est indispensable
- Maitriser le francais ECRIT ET ORAL Cette compétence est indispensable
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion d'assurance
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
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