Agent de Réservation (tourisme) (H/F) 92 - LEVALLOIS PERRET
Offre n° 181HKGQ
Agent de Réservation (tourisme) (H/F)
92 - LEVALLOIS PERRET - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Thalasso n°1 / Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche : un.une Agent.e de réservation : Au sein des bureaux basés à Levallois, vous serez rattaché(e) à la Responsable Réservation. Les missions qui vous seront confiées : Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage. Vous êtes le point d'entrée de nos clients (Agences de voyages), vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin et établissez les devis correspondants (hôtels, vols, transfert, assurance ...etc.) et les accompagner jusqu'à la validation des voyages de leurs clients. Vous traitez quotidiennement toutes les demandes de devis reçues par mail et par téléphone, vous intervenez en temps réel sur les dossiers Le profil idéal : Organisation ; Réactivité ; Sens du service ; compétences relationnelles Optimisme & Engagement ; Maitrise de la syntaxe et de l'orthographe. La connaissance et la maitrise d'Amadeus seraient un plus ; Formation BTS Tourisme ou similaire ; Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ; Contrat et conditions : CDI ; 39h par semaine Travail en journée - Service ouvert du lundi (de 09h à 19h) au samedi (de 09h30 à 18h), Permanence ponctuelle le samedi (avec 1 jour de récupération en semaine) ; Ticket restaurant (10 €) ; accord de participation; accord télétravail. Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ? - Pour travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année en moyen et long courrier ; - Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d'équipes solidaires et ambitieuses ;
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Fixe : 25 200 € b/an
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Logiciel de réservation
- Logiciel professionnel Amadeus
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des voyagistes
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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