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Chargé/e de recouvrement (H/F) 42 - ST ETIENNE
Offre n° 181JFLG
Chargé/e de recouvrement (H/F)
42 - ST ETIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 septembre 2024
Spécialiste du financement de l'équipement des professionnels et des particuliers. Nous recherchons un/e Chargé/e de recouvrement. La principale mission est de mettre en œuvre les moyens et procédures adaptés au recouvrement des créances impayés en traitant et suivant les dossiers en litiges jusqu'au recouvrement de la créance. Tâches principales : - Relancer les clients particuliers essentiellement, ainsi que des professionnels par téléphone. - Préparer et envoyer les relances par courrier. - Rechercher et négocier une issue transactionnelle avec les clients. - Assurer l'interface entre le client et le fournisseur. - Suivre le réseau d'auxiliaires de justice et prestataires de service externes - Assurer les démarches administratives liées au recouvrement. - Suivre le processus de récupération du matériel Expérience, formation et compétences souhaitées Expérience minimum de 3/5 ans dans un service de recouvrement ou de précontentieux. Minimum Bac +2, connaissances juridiques et comptables très appréciées. Nous cherchons une personne avec un bon sens de l'organisation, de l'autonomie et très bon sens des relations client. Début : dès que possible Rémunération : selon expérience Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - service recouvrement /précontentieuxCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
Entreprise
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