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Chargé(e) de clientèle en assistance automobile FR/UK/PT courant (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 181KLGL
Chargé(e) de clientèle en assistance automobile FR/UK/PT courant (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
SIGMA recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'assistance automobile, un Chargé(e) de clientèle en assistance automobile français anglais portugais courant à Lyon (H/F), dans le cadre d'intérim de 4 mois. Poste à pourvoir de suite Rémunération en fonction du profil (24,750-26,500K€) Localisation Lyon 6 Vos responsabilités : C'est simple : sa mission est d'accompagner nos clients sinistrés Après une formation complète : Vous saurez faire face à toutes les demandes de nos clients par téléphone Vous collecterez les informations et guiderez nos clients vers la solution ultime À l'aide de nos outils, vous déploierez votre talent pour résoudre les situations les plus complexes (dégâts des eaux, pannes de véhicules, et bien plus encore) Vous serez le maestro du suivi des dossiers des opérations d'Assistance en France Votre profil : Vous êtes disponible entre 6h et 23h30 du lundi au dimanche (deux week-ends par mois) Vous parlez couramment français et anglais + portugais (en priorité) (minimum C1 selon le Cadre Européen Commun de Référence) Vous aimez sortir des sentiers battus La relation client et le sens du service font partis de vous Travailler en équipe et exercer un métier qui a du sens, sont vos leviers de motivation Les outils informatiques font partis de votre quotidien et vous savez vous adapter rapidement Vous êtes un as de la communication, à l'oral comme à l'écrit La pression, l'urgence et l'adaptabilité sont vos meilleurs alliés pour vous challenger Vous faites preuve d'empathie, de rigueur et de dynamisme L'entreprise vous offre une rémunération annuelle brute comprise entre 24 742€ et 26 500€, en fonction de votre expérience, incluant une prime vacances et un 13ème mois. Vous pourrez également bénéficier : D'éventuelles majorations en fonction des horaires travaillés, allant de 200 à 300€ bruts par mois Tickets restaurant de 9,87€ 17 jours de RTT annuel
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros à 2200.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- AssurancesCette compétence est indispensable
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Portugais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SIGMA TALENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Fabienne FRIAUD
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