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Guest relation (H/F) 78 - Cernay-la-Ville
Offre n° 181MDKP
Guest relation (H/F)
78 - Cernay-la-Ville - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Le poste : Bruce recrute un Guest relation (H/F) pour un de ses clients à Cernay-la-ville (78) Vos missions seront les suivantes : - Arrivée des clients : vous accueillez et reconnaissez les clients, et vous anticipez leurs besoins grâce à la relation que vous créez dès leur arrivée. - Véritable concierge afin de renseigner, conseiller et être à l'écoute des attentes d'une clientèle exigeante et internationale. - Personnaliser la relation client, les guider et les accompagner durant tout leur séjour. - Gérer les réservations des activités ou visites, répondre efficacement aux problèmes. - Être en contact permanent avec les différents services de l'établissement (réservation, restaurant, bar, hébergement,.) - Faire plaisir à chaque instant à la clientèle. Cette opportunité est faite pour vous, si : - Vous avez une première expérience dans un poste similaire. - Vous avez un bon niveau d'anglais - Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité - Vous aimez les challenges - Vous êtes un bon communicant Vos avantages : - Remboursement du pass Navigo à 100% - Logement (selon profil) - Uniforme fourni et blanchi - Prime de cooptation - Assistante sociale & Aide juridique - Tarifs préférentiels exclusifs offerts Votre environnement de travail : - Lieu : Cernay-la-ville (78), France - Contrat : CDI - Dates : À pourvoir au plus vite - Horaires : du lundi au dimanche, 39 heures par semaine. - Niveau d'étude : Aucun diplôme requis - Expérience souhaitée : Intermédiaire (1 à 3 ans) - Salaire : 2350,00 € brut/mois À propos de Bruce : Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale ! Via notre application, vous pouvez postuler, suivre l'état de vos candidatures, signer vos contrats, déclarer vos heures, demander des acomptes. Plus besoin de se déplacer en agence ! Notre rôle ? Réaliser le « perfect match » entre nos entreprises et nos talents grâce à notre algorithme de matching. Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil et de vos compétences. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent. Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application et le weekend en cas d'urgence. Nous avons hâte de vous rencontrer !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2350.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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