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Pavillon Ledoyen - Hôte d'accueil - (H/F) 75 - PARIS 08
Offre n° 180VHGC
Pavillon Ledoyen - Hôte d'accueil - (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Publié le 09 septembre 2024
Engagées, nos équipes en cuisine, en salle et dans les fonctions supports, portent haut et loin les couleurs d'une cuisine créative française, celle de Yannick Alléno. Il est un des plus grands chefs de cuisine du monde et consacre sa vie à sa passion et revendique une cuisine française forte, riche de son patrimoine et ambitieuse de ses créations. A chaque étape de la vie professionnelle, sourcing, recrutement, formation, rémunération, promotion, mobilité, nous nous engageons à promouvoir, au sein de nos équipes, l'égalité, la diversité et le respect au sein du Pavillon Ledoyen. Le Pavillon Ledoyen, située au coeur des jardins des Champs Élysées, est la maison indépendante la plus étoilée du monde. Plus largement, elle fait partie du Groupe Yannick Alléno, composé d'un total de 23 restaurants, en France comme à l'étranger (Dubaï, Séoul, Monaco, Marrakech, Monforte d'Alba en Italie). Vous partagez notre goût pour la gastronomie et vous adhérez à nos valeurs (Réactivité et Progrès - Respect et Equité - Engagement et Responsabilité), nous vous invitons à prendre connaissance de nos offres d'emplois, de postuler et d'intégrer nos équipes. MISSIONS : Accueillir les clients, les fournisseurs et les rendez-vous ; Accompagner physiquement le départ de chaque client ; Satisfaire et dépasser les attentes des clients ; Gérer le standard téléphonique ; Prise et gestion des réservations, gestion des emails et du logiciel de réservation ; Assurer les mises en place (du vestiaire, des signalétiques, de l'affichage des fiches de fonction etc.) ; Gestion du vestiaire des clients du restaurant et des réceptions ; Encadrer et former les vacataires de l'équipe Accueil ; Assurer la transmission des informations reçues aux collaborateurs du Pavillon ; Veiller à la propreté du restaurant et des parties accessibles aux clients ; Remonter toutes les informations émanant de son équipe ou des clients à son supérieur hiérarchique. PROFIL : Qualités personnelles : professionnel(le), motivé(e), honnête, intègre à la Maison. Expérience professionnelle : Une expérience dans un établissement haut de gamme à un poste équivalent. Pratique des langues étrangères : anglais parlé et écrit couramment.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
CARRE DES CHAMPS ELYSEES
100 à 199 salariés
Mme Sandrine Cambazar
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