CONSEILLER OFFRE DE SERVICES (H/F) 59 - Armentières
Offre n° 181NYPF
CONSEILLER OFFRE DE SERVICES (H/F)
59 - Armentières - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 septembre 2024
Entreprise handi-bienveillante
Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires . Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires. La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Flandres est à la recherche d'un conseiller offre de services (H/F) pour son pôle Relation Client en CDD (site d'Armentières). Au sein de l'accueil physique, le Conseiller Offre de Services (H/F) est chargé(e) d'orienter et d'accompagner les usagers afin de leur permettre d'accéder aux prestations de l'Assurance Maladie et leur faciliter l'accès aux droits. À ce titre, vos principales activités consisteront à : - Renseigner, conseiller et orienter l'usager en apportant des réponses adaptées à son besoin - Gérer la situation administrative des assurés en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données nécessaires au traitement du dossier - Assurer la promotion des services de l'Assurance Maladie (télé services, prise de rendez-vous, dossier médical partagé, .) et accompagner leur utilisation - Détecter et signaler les situations à risque de non recours aux droits et de renoncement aux soins. - Prise en charge éventuelle d'appels sortants (campagne ou rendez-vous téléphonique) Vous connaissez la règlementation Assurance Maladie, les télé services et l'utilisation du compte Ameli. Dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez les techniques de la relation client (conviction, écoute, empathie, pédagogie.). Sens du service, maîtrise de soi et adaptabilité sont des qualités qui n'ont pas de secret pour vous. Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rémunération et avantages Salaire mensuel brut de 1 808,35 € (attribution de primes sous conditions). Mutuelle, chèques déjeuner, horaires variables, jours de RTT, participation à l'abonnement transport. La personne retenue bénéficiera de la prime d'accueil prévue à l'article 23 de la Convention Collective. Vous vous engagez à respecter le secret professionnel, les règles de sécurité du système d'information, la politique de développement durable en vigueur dans l'entreprise ainsi que le Code de la route lors des déplacements professionnels. Alors, prêt à nous rejoindre ? N'hésitez plus et postulez en déposant votre CV et lettre de motivation sur www.lasecurecrute.fr. Une première sélection aura lieu après étude attentive de votre candidature, puis un entretien de recrutement (avec mise en situation) en présence d'un(e) chargé(e) des ressources humaines et d'un manager. Date limite de candidature : 6 octobre 2024 Entretien individuel : 11 octobre 2024
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.35 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
CPAM FLANDRES
250 à 499 salariés
Mme Emilie TADEUSZ
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire de prestations assurance maladie (H/F)
CPAM FLANDRES - 59 - ARMENTIERES
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire prévoyance (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Gestionnaires Prévoyance (H/F). Au sein de l'entreprise, vous êtes en charge de : - Gérer les demandes d'adhésion Prévoyance :...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire prévoyance (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Gestionnaires Prévoyance (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gérer les demandes d'adhésion Prévoyance :...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire d'assurances (F/H)
RANDSTAD - 59 - Villeneuve-d'Ascq
Vous traitez la rédaction des conditions particulières, des avenants et autres pièces contractuelles. Vous contrôlez et enregistrez les pièces des dossiers sur notre logiciel interne, le suivi...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire d'Assurances H/F
Randstad - 59 - MARCQ EN BAROEUL
POSTE : Gestionnaire d'Assurances H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire santé (F/H) pour une mission d'un mois avec la...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire en assurances (H/F)
59 - LILLE
Description du poste : L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Gestionnaires Prévoyance (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gérer les demandes...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F
Kelly Services - 59 - MARCQ EN BAROEUL
POSTE : Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F DESCRIPTION : Lieu : Métropole lilloise Type de contrat : Intérim 6 mois renouvelable Salaire : 28/29KE Début : dès que possible Durée : 6...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (H/F)
Randstad - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un gestionnaire santé (F/H) pour une tâche d'un mois avec la possibilité d'une longue tâche.Au sein du Pôle santé, vous...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
GESTIONNAIRE ASSURANCES SINISTRES AUTO ET IRD F/H - Droit, fiscalité (H/F)
ACM GIE - 59 - LILLE
Descriptif du poste: Les contrats d'assurance de biens (auto, incendie risques divers) protègent nos assurés particuliers en cas de sinistres de la vie quotidienne. En tant que gestionnaire...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire assurance santé collective F/H - Droit, fiscalité (H/F)
ACM GIE - 59 - LILLE
Descriptif du poste: Notre direction a pour ambition de devenir un acteur majeur de la protection sociale en étant plus qu'un assureur. Nous souhaitons être identifiés comme une personne clé de la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)