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Chargé de clientèle aux guichets de la gare (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 181PDJY
Chargé de clientèle aux guichets de la gare (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 septembre 2024
Lieu de travail : Gare de Grenoble Horaires : Selon planning du lundi au dimanche avec jours de repos hebdomadaire. Les missions : - Conseils et informations clients - Vente de titres de transports - Gestion d'une caisse - Service Après Vente du réseau : suivi des procédures - Application des procédures de caisse et conditions générales de vente - Prise des réclamations Les compétences requises : Savoirs : o Bonne connaissance du département de l'Isère, connaissance du réseau de transports en Isère, o Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel,...) o Bonne connaissance des outils métiers (Billettique,...) Savoir-faire : o Excellent relationnel et sens commercial o Capacité à gérer des situations d'urgence (évènements commerciaux, gréve .) o Capacité d'adaptation et d'autonomie avec un fort esprit d'équipe. o Savoir gérer une caisse Savoir-être : o Sens des responsabilités o Écoute o Disponibilité
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1859.44 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- EXCELCette compétence est indispensable
- Vendre ou louer des produits ou des servicesCette compétence est indispensable
- WORDCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
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