Chargé / Chargée de clientèle en ligne 31 - TOULOUSE
Offre n° 181QPYR
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004, accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutement sur le secteur du tertiaire. Nous recherchons pour notre client basé à Toulouse, un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le secteur automobile en CDI. A ce titre, vous intégrerez un Call Center à taille humaine, composé de 10 personnes et ouvert du lundi au samedi, de 7h30 à 18h30. Vos missions seront : Répondre aux appels entrants destinés aux services après-vente et supports Mettre en relation les clients avec les services concernés. Prendre des rendez-vous atelier via les logiciels internes Transmettre les messages aux services appropriés. Qualifier les appels à l'aide d'un logiciel spécialisé Ce poste est proposé à temps complet (35h hebdo) sur l'amplitude horaire 7h30/18h30. Travail du lundi au samedi, avec un samedi sur 8 de travaillé. Salaire : 11,65€ + Primes mensuelle + mutuelle Ce poste implique d'être souriant au téléphone, d'Aimer la relation client et d'avoir l'esprit d'équipe. La connaissance le secteur automobile est un plus. Processus de recrutement et Prise de poste rapides.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 0.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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