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Responsable de réception hôtelière 39 - PREMANON
Offre n° 181QWPB
Responsable de réception hôtelière
39 - PREMANON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
Au sein d'un village vacances VVF PREMANON, sous la responsabilité du directeur de village, vous assurerez la gestion et la coordination des missions d'accueil et d'hébergement. La qualité des prestations proposées aux vacanciers dépend de votre accompagnement et suivi des équipes. Votre polyvalence et vos qualités relationnelles vous aideront dans vos missions. Les missions liées à l'accueil sont les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique mais aussi l'affichage global du village Coordonner les arrivées et départ des vacanciers Gérer les encaissements et la tenue des caisses Gérer les inscriptions aux prestations et le suivi des prêts de matériel Assurer le lien entre les différents services et équipes (restauration, animation.) notamment les inscriptions et modifications Assurer le suivi et la gestion des stocks Les missions d'hébergement sont à prévoir et solliciteront vos qualités de rigueur et d'organisation : Garantir l'attribution des hébergements Suivre les dossiers et veiller au bon état des hébergements : patrimoine, propreté. Coordonner les équipes ménages Suivre et organiser les états de lieux Effectuer le suivi de la blanchisserie et des nettoyages literie. Vous effectuerez également le suivi de la boutique et la promotion des activités liées. Dates : du 01/12/2024 au 30/03/2025 Rémunération : 1945 € brut/mois pour 35 heures par semaine avec 2 jours de congés par semaine Site : https://www.vvf.fr/villages-vacances/vacances-premanon-vvf-villages.html possibilité de logement
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1945.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents accueil tourisme - bts tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
VILLAGE VACANCES
20 à 49 salariés
Mme GARCIA ISABELLE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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