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Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F) 93 - VILLEPINTE
Offre n° 181RVTL
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)
93 - VILLEPINTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
L'Ibis Styles Parc des expositions cherche à renforcer son équipe. Nous te proposons un poste de PREMIER / PREMIERE DE REPCEPTION un métier dynamique, enrichissant et polyvalent. Travail en poste et en journée, repos semaine et/ou week end. Tes missions premières seront : Veiller au bien-être de notre clientèle en offrant un service de qualité Accueil chaleureux et personnalisé 'Répondre aux différentes demandes des clients, assurer le suivi afin de garantir leurs satisfactions Dynamiser et valoriser les différentes prestations de l'hôtel Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité de la marque Gestion des groupes loisirs Superviser le personnel de réception Gestion des débiteurs divers / factures Répondre aux commentaires clients, gérer les litiges Renforce par votre présence l'équipe Mais avant tout, le sourire, la bonne humeur, l'envie de réussir sont les clés de la réussite pour pouvoir mener à bien cette mission. Alors intéressé(e) ?! Notre équipe est prête à t'accueillir ! Tu n'as plus qu'à cliquer! :-) Date de début prévue : Dès que possible
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Animer, coordonner une équipe
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
ibis styles
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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