Intégrez la Caisse d'Épargne Normandie et rejoignez une banque coopérative, solidaire et engagée, 100% normande, qui va au delà de la conception d'une banque classique. En partenariat avec Business K Concept, la Caisse d'Épargne recrute en Normandie par le biais du dispositif POE (Préparation Opérationnelle à l'emploi) des chargé(e)s de clientèles. Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier de chargé(e) de clientèle en CDI. Vous serez formé(e) aux missions majeures suivantes : - Gestion d'un portefeuille, développé à travers des prises de rendez-vous et des actions de phoning. - Optimiser les contacts et contribuer au développement de la relation commerciale par la souscription de nouveaux contrats et par la détection des besoins de la clientèle. - Rechercher la connaissance complète et fiable du client pour mieux cibler la proposition faite au regard des besoins et de la capacité financière. - Consolider la relation commerciale en répondant aux demandes et interrogations de la clientèle. - Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité. Les objectifs sont individuels et collectifs. Après la formation, vous serez recruté en CDI avec les avantages sociaux ci dessous en plus d'une rémunération attractive : - Titre restaurant (carte Bimpli) 9€ / jour travaillé - Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE - 29 jours de congés payés - Un accès aux activités sociales et culturelles de notre comité d'entreprise - Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d'achat vélo électrique ; 50% d'abonnements de transports en commun). - Un compte épargne temps - Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels. - 7 services "CEN for me" simplifiant votre vie et celle de votre famille - Participation de l'entreprise sur des chèques CESU. Prérequis : - Titulaire d'un diplôme Bac+2, en commerce/banques/services - Vous avez un profil commerciale/relation client confirmé par une expérience professionnelle tous secteur. Modalité d'inscription : - Afin de pouvoir bénéficier du dispositif de formation POE, une inscription chez France Travail sera nécessaire. - Date de la formation : du 21 Novembre 2024 au 01 Février 2025 (40 jours en distanciel et 10 jours en présentiel dans une agence bancaire du Havre ou de Lillebonne)