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Chargé de clientèle centre d'appels H/F - milieu de l'automobile (H/F) 92 - ANTONY
Offre n° 181WYVQ
Chargé de clientèle centre d'appels H/F - milieu de l'automobile (H/F)
92 - ANTONY - Localiser avec Mappy
Publié le 30 septembre 2024
***Vous serez invité(e) à une session de recrutement avec un entretien individuel le jeudi 14 octobre (matinée) après validation de votre candidature *** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle d' Antony , nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle à distance en centre d'appels en CDI (pas de télétravail possible). Vos missions consistent à : - Participer à la gestion administrative : réceptionner les appels et conseiller les clients par téléphone - Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients; - Organiser le planning d'interventions; - Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services Euromaster; - Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'Entreprise. Devenez l'un de nos talents ! De formation supérieure de préférence, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire idéalement dans le milieu de l'automobile. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux. Pour réussir vos missions vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, vos compétences organisationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du service. Ce poste est à pourvoir en CDI - 37h hebdomadaires. Euromaster France cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Nous ferons la différence ! Avec un parcours d'intégration et de formation liés à votre prise de poste, vous bénéficiez des avantages Euromaster : Primes mensuelles CE / chèques vacances / tickets restaurants/ avantages Michelin Group Régime de santé pour toute la famille et prévoyance Plan d'épargne avec abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL) Notre plan de développement des compétences vous offrira des possibilités d'évolution et de mobilité au sein d'Euromaster Group.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent commerce Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
Entreprise
EUROMASTER FRANCE
10 à 19 salariés
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