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Assistant commercial (H/F) 84 - Avignon
Offre n° 181XTZX
Assistant commercial (H/F)
84 - Avignon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 21 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Situé à Avignon Sud à 20 minutes du centre-ville et du célèbre Palais des Papes, nous recherchons pour notre établissement un assistant commercial H/F en CDD 39h, pour une durée de 6 mois. Vos missions : - Etablir le plan de prospection client en accord avec les instructions de la direction, ce qui inclut d'identifier les besoins de la clientèle, lui présenter les produits et la conseiller. - Etablir avec les clients les modalités de réalisation des contrats. - Effectuer le suivi d'une commande et proposer des solutions au client en cas de dysfonctionnement. - Effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction). - Etablir des rapports de suivi d'activités et échanger des informations avec l'équipe. - Réaliser une veille commerciale sur la concurrence. - Collaborer avec les agences de voyage partenaires pour développer des offres spécifiques « packagées ». Votre profil : Vous justifiez d'une première expérience de 1 an sur un poste similaire. Vous maitriser le pack office et les PMS hôteliers. Vous êtes souriant(e ), dynamique, aimant la relation clientèle, organisé(e ) et sérieux(se). Vous avez un très bon niveau d'anglais. Conditions de travail : Poste à pourvoir dès que possible 8h-16h mais si arrivée de groupe il peut y avoir du déplacement pour arrivée tardive Peut-être amener à aller à la réception Très bon niveau d'anglais car communication avec les philippines Déplacement dans la ville pour prospection et fidélisation
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.5 Euros sur 0.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
SOFRA
10 à 19 salariés
Mme Sandra PEREIRA
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