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Chargé(e) de billetterie et d'aide au développement des publics (H/F) 75 - PARIS 19
Offre n° 181YVGW
Chargé(e) de billetterie et d'aide au développement des publics (H/F)
75 - PARIS 19 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 octobre 2024
Dans une équipe de 10 salariés, sous la responsabilité et l'autorité du directeur, du directeur-adjoint et de l'administrateur, il/elle travaillera en étroite collaboration avec la chargée de communication. Le (la) chargé(e) de billetterie, du développement des publics et du numérique assurera le service de billetterie le jour des représentations, et assistera la chargée de communication dans ses tâches liées au développement des publics et de la mise à jour des outils numériques. Les missions qui lui seront confiées seront les suivantes : Missions liées au service réservation- billetterie : - Assistance à la mise en ligne des annonces des représentations sur le site du Hall de la chanson (via Secutix) ainsi que les plateformes partenaires (billetreduc, theatreonline, etc.); - Suivi des réservations sur internet (individuels et groupes) ; - Accueil téléphonique et prise en compte des réservations par téléphone ; - Réalisation de la vente des billets et de la remise des places préachetées à la caisse du théâtre. A ce titre, elle/il sera responsable de la caisse et de la billetterie jusqu'au moment où elle/il remettra à l'administrateur ou un autre membre de l'équipe de direction la recette encaissée ; - Tenue des encaissements et le lien avec le service comptable ; - Mise à jour hebdomadaire des bilans de fréquentation. Missions liées au suivi et au développement des publics : - Aide à la mise à jour, à l'alimentation et au référencement du site internet du Hall de la Chanson ; - Analyse et mesure de l'audience et du trafic (suivi de la performance des actions de communication digitale); - Entretien et mise à jour de la base de données (spectateurs, professionnels, partenaires, presse, VIP) et utilisation de l'outil SecuTix (suivi spectateurs, envoi ciblé de campagnes, supervision billetterie) ; - Routage et diffusion de documents (tous types : flyers électroniques et papier, teasers vidéo, invitations, carte de vœux, plaquettes, programmes) ; - Aide au développement des relations avec le public et des partenariats (associations, Éducation nationale, comités d'entreprises, etc.). Merci de vérifier auprès de votre conseiller(e) FRANCE TRAVAIL que vous êtes éligible au contrat PEC CUI CAE.
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1415.0 Euros à 1517.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - EXP BILLETTERIE SPECTACLE EXIGEECette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Logiciel de billetterie SECUTIXCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Diffuser une information, une publication
- Gestion administrative du courrier
- Guide des bonnes pratiques de l’organisation
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Entreprise
LE HALL DE LA CHANSON
6 à 9 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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