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Customer Success Manager (H/F) 34 - Montpellier
Offre n° 181ZLQB
Customer Success Manager (H/F)
34 - Montpellier - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, entreprise leader du marché des avantages salariaux, un Customer Success Manager H/F en intérim basé à Montpellier (34). Vos missions: Véritable représentant de l'entreprise auprès des clients, vos missions seront de: - Assurer un accompagnement exceptionnel pendant la phase d'onboarding sur l'offre CSE. - Contribuer à l'amélioration continue des process mis en place dans l'équipe en prenant part à des sujets structurants pour l'équipe Onboarding CSE. - Travailler en collaboration avec les équipes produits et innovation afin d'identifier les opportunités d'amélioration et de nouvelles fonctionnalités. - Analyser les statistiques (onboarding, satisfaction clients, etc.), maîtriser de nombreux outils de communication, les essentiels des outils bureautiques, mais aussi les CRM. Une appétence pour l'environnement digital est préférable. Mission d'intérim du 7 octobre au 20 décembre 2024 Diplômé d'une formation supérieure en école de commerce, ou commercial. Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion de relation client B to B Vous maitrisez les outils informatiques (Outlook, Excel et éventuellement Salesforce serait un plus).
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RECRUT'IM
1 ou 2 salariés
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