Assistant Support Formation (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 181ZZRC
Assistant Support Formation (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Tu souhaites mettre ton énergie et ton expertise au service d'une jeune entreprise du numérique dans le secteur de l'ESS ? Tu désires donner du sens à ton travail et mesurer directement ta contribution à la cause ? Tu es sensible à l'environnement et à sa préservation ? Alors que dirais-tu d'agir concrètement pour promouvoir la prévention, la pédagogie en matière de déchets, l'inclusion numérique auprès de personnels en insertion tout en favorisant une gestion des déchets optimisée et raisonnée afin d'en réduire significativement l'impact sur notre planète ? Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, impliquée dans son écosystème et qui partage des valeurs communes ? Alors Rejoins Symetri ! Symetri est une société innovante. Elle édite des solutions numériques dans le domaine de l'environnement. Elle est adossée au groupe Tribord (280 salariés). Symetri est une structure composée de 11 personnes. Elle est spécialisée dans la traçabilité des activités dans les secteurs de l'environnement, le service aux collectivités et aux entreprises. En plus de notre savoir-faire numérique, nous bénéficions d'un savoir-faire métier unique dans la gestion du déchet. Cela donne à Symetri une proximité avec le terrain, une compréhension fine des enjeux et une forte réactivité sur son marché. A propos du job Au sein de l'équipe technique de Symetri, tu assistes la Responsable et le Chargé de support/formation. Tes principales missions incluront : - La maintenance en condition opérationnelle des applications Symetri par le suivi et le paramétrage des outils software et hardware (reporting, suivi, analyse, actions correctives, tests logiciels). - Tu assures la formation et le support aux utilisateurs de manière coordonnée avec la responsable. - Tu participes à la satisfaction client grâce à ta bonne connaissance des applications numériques de Symetri que tu vas acquérir. Et toi ? Chez Symetri, c'est avant tout ton parcours qui nous intéresse. - Formation : Issu de formation Bac ou Bac+2 orienté technique - Expérience : - Avoir des expériences dans le domaine du service client et/ou en SAV et/ou de la formation - Connaissance de l'environnement des déchèteries et du déchet serait un plus - Compétences requises : Connaissance de l'outil Redmine ou autres outils de ticketing - Qualités personnelles : Bon relationnel, rigueur, curieux, réactif, que tu aies un intérêt pour l'informatique, le numérique et que cela se traduise dans tes activités (professionnelles ou hobbies). Modalités - Mode de Travail : Sur place (Rennes ou Brest) / télétravail possible - Salaire : de 22500€ et 25000€/an selon expérience + prime vacances - Déplacements : Nécessité de déplacements réguliers chez les clients Bonus - Autonomie et Responsabilités : Profitez d'une grande autonomie dans vos tâches quotidiennes au sein d'une équipe technique dynamique et engagée. - Cohésion d'équipe : Une journée en présentiel toutes les trois semaines au siège basé à Rennes (intersprint). - Couverture Santé Complète : Bénéficiez d'une mutuelle familiale prise en charge à 100% ainsi que d'une prévoyance. - Intégration et Formation : Un parcours d'intégration structuré est prévu pour vous familiariser avec l'entreprise et pour faciliter les rencontres avec vos collègues. Rejoignez Symétri pour contribuer à un avenir durable et inclusif, dans un rôle clé qui allie technologie, environnement et innovation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22500.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent - dans un domaine technique Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents - dans un domaine technique
Compétences
- Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
- Concevoir des supports de suivi et de gestion
- Législation sociale
- Réaliser des déclarations réglementaires
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Traitement et élimination des déchets non dangereux
Entreprise
TRIBORD
50 à 99 salariés
Mme Virginie HAMON
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