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- Détail de l'offre 182BFVJ
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Employé commercial / Employée commerciale sédentaire (H/F) 69 - LYON 02
Offre n° 182BFVJ
Employé commercial / Employée commerciale sédentaire (H/F)
69 - LYON 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs, recrute ses futur(e)s Assistant(e)s Clientèle(s) en CDD à temps partiel (25h/ semaine ou 30h/ semaine) pour notre salle de Lyon Confluence du 18 octobre au 03 novembre 2024. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux demandes des clients. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et utiliserez vos compétences en communication pour offrir une expérience client positive. Responsabilités : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements, - Fournir des informations précises sur nos produits et services, - Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace, - Effectuer des ventes croisées pour promouvoir nos offres supplémentaires, - Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients, - Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue. Nos étapes de recrutement Le profil recherché Qualifications : - Esprit orienté vers le service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement - Attitude positive et professionnelle - Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus - Fort esprit de vente et capacité à convaincre Connaissances, compétences et expérience : - Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site (travail en journée ou soirée et/ou week-end) dans le respect du cadre légal. SANS CONTRAINTES HORAIRES Programmation : - Disponible le week-end - Travail de nuit - Travail en journée - Travail les jours fériés SANS CONTRAINTES HORAIRES Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences en communication et votre sens du service client seront valorisés. Rejoignez notre équipe !
- Type de contrat
-
Saisonnier - 15 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1514.5 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétence
- Assurer un accueil téléphonique
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Entreprise
LA TETE DANS LES NUAGES LYON CONFLUENCE
20 à 49 salariés
Implanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d'âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres. Nous offrons également la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des événements entreprise comme des séminaires.
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