Dans le cadre de la mission de l'entreprise, faciliter et accélérer le développement des petites entreprises, le/la Responsable de rayon anime l'activité commerciale. Il/elle pilote son équipe et son activité dans le but de développer la performance de son rayon et de proposer une expérience client unique : Activités principales : 1 - Animation commerciale Accueillir, conseiller et participer aux activités de vente ; Etre garant, avec son équipe, du respect du projet « Star » ; Proposer systématiquement des produits complémentaires liés aux besoins du client ; Découvrir l'histoire de son client, l'inviter à découvrir d'autres produits et solutions, et coacher son équipe en ce sens ; Proposer plusieurs produits et/ou solutions au client ; Réaliser les devis et relancer le client ; Présenter et proposer les services de l'Enseigne (carte professionnelle, financement, livraisons, etc.) ; Clôturer la vente et encaisser avec rigueur et fiabilité. 2 - Gestion commerciale Prendre en charge l'ouverture et la fermeture du magasin ; Veiller à la sécurité du magasin et remonter les dysfonctionnements ; Animer au quotidien les 3P (Prix - Plein - Propre) ; Anticiper et assurer la mise en place des opérations commerciales ; Assurer la passation et le suivi des commandes clients ; Garantir la bonne gestion du S.A.V et des retours fournisseurs ; S'assurer de la réception des marchandises. 3 - Animation de son équipe Développer les connaissances et les compétences de son équipe ; Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation de son équipe ; Participer à la réalisation des plannings en collaboration avec son directeur ; Animer les rituels managériaux de l'entreprise (Go5, réunions de rayon) et participer aux réunions magasin.