- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 182GHZS
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 182GHZS
Technicien Support ERP 400 (H/F) 69 - Lyon 9e Arrondissement
Offre n° 182GHZS
Technicien Support ERP 400 (H/F)
69 - Lyon 9e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Notre client est une société spécialisée dans le secteur industriel. Au sein la DSI de notre client composée de 15 personnes, vous renforcerez l'équipe en place AS400. Missions : Réceptionner et résoudre les difficultés signalées par les utilisateurs. Gestion des incidents et aide aux collaborateurs de l'entreprise. Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement logiciel. Suggérer et exécuter des corrections sur les données suite à des manipulations erronées. Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du logiciel à distance. Configurer le paramétrage ERP de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement. Documenter les étapes de résolution de problèmes. Vous serez formé/e à l'environnement fonctionnel de l'ERP, ce qui vous permettra de comprendre l'organisation de l'entreprise. Vous monterez en compétences sur la résolution de problématique de paramétrage client. Conditions de poste : Contrat CDI Salaire : 35 - 45 K brut annuel Participation Tickets restaurants d'une valeur de 8€ 3 RTT et 14 Vendredis après-midi à poser toutes les 3 semaines Mutuelle familiale (60% part employeur) Profil De formation niveau BAC+2 minimum, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre expérience dans le support applicatif et les environnements AS400 et les outils bureautiques, sont un véritable atout pour votre candidature. Vous avez un très bon niveau relationnel. Vous êtes particulièrement orienté « service client ».
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
- Réaliser un diagnostic technique
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
AK RECRUTEMENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien support technique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Chaponnay
Manpower LYON INGENIERIE recherche pour son client, un fournisseur spécialisé en plomberie et articles sanitaires, un Technicien support spécialiste plomberie et sanitaires (H/F) pour renforcer leur...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Outils de Dématérialisation H/F (H/F)
RAS SERVICES - 69 - LYON 09
Chez RAS INTERIM, le bien-être de nos collaborateurs est notre priorité. Nos valeurs d'entreprise sont essentielles à notre succès : Qualité, Dépassement, Esprit d'équipe, Engagement et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support Sage Paie (H/F)
INVENIO - 69 - Limonest
Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les solutions pour la paie et les RH, un Technicien support Sage Paie F/H. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, en veillant à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur de service mécatronique (H/F)
GESER BEST - 69 - BRON
GESER-BEST recrute pour l'un de ses clients un(e) Ingénieur de service mécatronique H/F. Projet : Vous serez le support technique chez les clients, vous participerez à l'amélioration continue des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Travaux (h/f)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 69 - Lyon 7e Arrondissement
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Enilive...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support N1 N2 F/H (H/F)
S.I.T.E.S. - 69 - Écully
Description du poste Dans le cadre du processus informatique, notre Equipe Système et Réseau est un acteur important du centre de service. Elle assure le support du Système d'information et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Référent technique H/F
69 - Rhône
La micro crèche SOURCE D'EVEIL à SOURCIEUX LES MINES recherche son référent technique : éducateur de jeunes enfants, infirmière puéricultrice ou auxiliaire de puériculture ayant une expérience...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Electrotechnicien SAV (H/F)
Talents Industrie - 69 - LYON 01
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie. ...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien support (H/F)
69 - LYON 05
Description du poste : Vos missions : Planifier avec rigueur chaque intervention pour garantir une exécution fluide et conforme aux besoins.Intégrer de manière exhaustive toutes les spécificités...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Expert technique (H/F)
69 - LYON 05
Description du poste : Ce que nous vous proposons : Au sein de l'équipe technique, votre rôle sera d'apporter une expertise technique dans le domaine du bâtiment (spécialement les questions liées à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)