Conseiller clientèle à distance (H/F) FL2024 63 - COURNON D AUVERGNE
Offre n° 182HYXK
Conseiller clientèle à distance (H/F) FL2024
63 - COURNON D AUVERGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2024
FOUNDEVER recherche pour son site de Cournon d'Auvergne des Conseillers Clientèle à distance (H/F). Le Conseiller Clientèle à distance (H/F) gère et traite les demandes de ses interlocuteurs de manière à lui apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise. Vos principales missions: - Appels entrants - Accueillir - Découvrir les besoins - Traiter la demande - Proposer et promouvoir des produits et services... Vous avez idéalement une première expérience dans la Relation Client et/ou le Commerce. Vous possédez une réelle aisance au téléphone, des qualités d'écoute et un fort esprit d'équipe, ce poste est fait pour vous! Vous travaillerez du Lundi au Samedi, sur une amplitude variable de 8h à 21h (deux jours de repos dans la semaine). Vous serez formé-e avant la prise de poste. Salaire base SMIC + primes pouvant aller jusqu'à 360 euros + Mutuelle gratuite pour conjoint et enfants + Aide à la mobilité de 200 euros par an.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Primes sur objectifs
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Commerce et/ou Relation ClientCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Sens du CommerceCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
FOUNDEVER
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- http:// https://jobs.foundever.com/job/Clermont-Ferrand-Conseiller-Client-%28FH%29-Fran/690538100/
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