Assistant Manager - O'Tacos Rennes Alma (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 182JQHX
Assistant Manager - O'Tacos Rennes Alma (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 octobre 2024
Sous notre égide, se trouve des hamburgers au travers de nos restaurants Burger King à l'américaine et Quick d'origine belge, des O'Tacos à la française ainsi que des fruits de mer certifiés durables chez NORDSEE & Go! Fish. A propos du poste Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre succursale O'Tacos dans le centre commercial Rennes Alma, nous recherchons des assistants manager prêts à relever ce nouveau défi ! Après une formation théorique et pratique, vos principales missions seront : Opérationnelles : - Accueillir le client et enregistrer les commandes sur le logiciel de caisse - Encaisser les commandes clients - Présenter et renseigner le client sur les produits proposés par l'enseigne O'TACOS - Proposer au client la carte de fidélité YouFid - Présenter en cas de demande du client la certification halal - Etablir un fond de caisse, vérifier et compter la caisse à chaque fin de service - Etiqueter les desserts avec une DLC secondaire - Réapprovisionner l'armoire à boisson et desserts - Vérification des stocks (boissons, desserts, salades, divers emballages) - Allumage des écrans (Menuboard/PLV/TV salle) - Vérification présence affichage au comptoir caisse et mise à disposition de la clientèle à titre d'information des documents suivants : -Origine des viandes bovines -Tableau des listes des allergènes - Conception et contrôle des plannings - Passage des commandes - Reconquête client en cas de plainte-client - Participer à la vie du réseau - Confection des produits de l'atelier O'Sucré Managériales : - Co-fixer des objectifs et évaluer les performances de son équipe lors d'un briefing avant chaque service : -Ventes additionnelles, -Campagne en cours -Client mystère -Hygiène et Sécurité - Proposer des formations avec planification des sessions sur la plateforme E-Learning et suivi de la formation Initiale - Evaluer les besoins en formation de son équipe et les faire remonter au manager - Etre un support opérationnel Hygiènes : - Respecter la procédure de lavage des mains et le port de la tenue réglementaire O'TACOS - Superviser le personnel et s'assurer que les procédures (qualité produit et sécurité alimentaire, règles d'hygiène et de sécurité) sont respectées - Réceptionner les produits lors de la livraison et contrôler la conformité des produits puis renseigner le bon de livraison sur le cahier HACCP - Vérifier que les plannings de nettoyage et désinfection sont affichés dans les différentes zones du restaurant et dûment remplis Quel est votre profil ? - Vous avez une expérience de management dans la restauration rapide - Vous êtes flexible en terme d'horaires - Vous avez le sens du service client - Vous êtes leadership, meneur d'équipe - Vous avez le sens des priorités et une capacité d'écoute Qui êtes-vous ? - Vous êtes ponctuel - Vous avez un esprit d'équipe - Vous avez un excellent relationnel - Vous être adaptable - Vous avez envie d'évoluer dans un environnement en pleine croissance - Vous être dynamique et avez de la bonne humeur à revendre ! Vous bénéficiez des avantages suivants : - Remboursement de vos frais de transport à hauteur de 75% - Une prime sur objectif - Mutuelle entreprise
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer un accueil téléphonique
- Gestion administrative du courrier
- Planning du personnel
- #alma
Langues
- Anglais
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Entreprise
O'TACOS
O'Tacos est spécialisée dans le développement réseau de franchises, dans le secteur de la restauration rapide. Le réseau aujourd'hui comporte plus de 370 restaurants en France et en Europe. O'Tacos fait partie du Groupe QSRP (Quick Service Restaurant Platform), un groupe en pleine croissance qui se consacre à offrir des expériences culinaires à nos 100 millions de consommateurs chaque année grâce à nos 1000+ restaurants et 6 000 employés dans 9 pays clés.
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