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Receptionniste de nuit - Hôtel et Résidence ALHENA (H/F) 74 - Arâches-la-Frasse
Offre n° 182NHDQ
Receptionniste de nuit - Hôtel et Résidence ALHENA (H/F)
74 - Arâches-la-Frasse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2024
Vous souhaitez travailler en Saison au cœur des montagnes dans un établissement Haut de gamme de qualité ? MGM Hôtels & Résidences recherche pour l'Hôtel et Résidence ALHENA à Flaine un(e) Réceptionniste de nuit (44h par semaine) pour la saison d'hiver 2024-2025 Missions : -Accueillir les clients -Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie.) -Organiser les séjours clients (gestion des demandes lors de l'appel à J-5, transmettre les informations pour le service d'étage, préparer les informations d'arrivée.) -Réaliser les états des lieux lors des départs clients -Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil -Suivre les demandes d'interventions techniques des clients ou du service d'étage -Effectuer la facturation et les encaissements des clients -Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients -Effectuer le nettoyage, le rangement du hall de réception et de l'espace de travail -Réaliser des tâches ponctuelles telles que le service au bar, le port des bagages sur demande et le déneigement pour garantir la sécurité des personnes. Formation et compétences : Autonome, vous avez le sens du service, vous savez vous adapter rapidement à votre nouvel environnement et à vos interlocuteurs. Vous faites preuve d'écoute et êtes accueillant(e). Formation hôtelière Expérience professionnelle de 2 ans dans un établissement de tourisme haut de gamme Maitrise de l'Anglais indispensable (une 2ème langue serait un plus) Conditions : - Poste à pouvoir du 9 décembre 2024 au 25 avril 2025 - 44 heures par semaine - Travail de nuit - Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail - Mutuelle d'entreprise "Famille" prise en charge à 60% par l'employeur - Poste logé
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 44H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2450.0 Euros à 2600.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Entreprise
MGM
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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