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Chargé de clientèle assurance (H/F) 69 - Lyon 7e Arrondissement
Offre n° 182PPRN
Chargé de clientèle assurance (H/F)
69 - Lyon 7e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance recherche pour un société mutualiste, un chargé de relation & conseil H/F Vous êtes motivés par les challenges commerciaux ? Conseiller et fidéliser font partie de vos valeurs ? Osez relever le défi que nous vous proposons et rejoignez-nous ! À l'issue d'une formation sur les processus et produits, vous rejoindrez le Pôle Conseil et Fidélisation. Sous la supervision d'un Team Manager, vous aurez pour principales missions de gérer par téléphone les demandes administratives de nos clients, de les fidéliser et de saisir les opportunités commerciales lorsque cela est possible. En prenant en charge les appels entrants de nos clients, vous serez chargé(e) de : Traiter les demandes administratives, Répondre aux appels entrants, Proposer des ventes additionnelles sur les contrats d'assurance (plomberie, serrurerie, etc.), Fidéliser les clients en leur présentant des offres promotionnelles. Horaires possibles : 8h00 à 16h00, 9h00 à 17h00, 10h00 à 18h00 ou 11h00 à 18h00. Vous avez au moins un an d'expérience réussie en relation clients par téléphone, ou vous possédez une forte fibre commerciale, même sans expérience préalable. Vos atouts incluent : Excellentes capacités d'écoute Qualités relationnelles solides Très bonne élocution Clarté et assurance dans votre communication Connaissance des procédures d'appels Sens aigu de la satisfaction et du service client
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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