- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Ille-et-Vilaine
- Saint-Malo
- Détail de l'offre 182PTWZ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Ille-et-Vilaine
- Saint-Malo
- Détail de l'offre 182PTWZ
Chef de reception (H/F) 35 - ST MALO
Offre n° 182PTWZ
Chef de reception (H/F)
35 - ST MALO - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Hôtel 4 étoiles idéalement situé sur le sillon à Saint Malo (H/F) Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez épaulé(e) par notre équipe déjà en place. Vos missions : Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique de l'établissement. Vérifie les garanties et les réservations des clients. Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations à ses collègues. Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations. Tient, vérifie et contrôle sa caisse. Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction. Renseigne les clients sur les informations touristiques. Met en place les tâches confiées par sa hiérarchie. Assure les tâches administratives Gère le planning des chambres. Prépare le planning ménage Fait les caisses Fait les contrats extras Contrôle les procédures Assure la gestion des groupes Assure ponctuellement la prestation bar Shift matin et soir Salaire en fonction de l'expérience Pose non logé Savoirs : Accueillir, orienter et renseigner le client Effectuer le suivi des réservations, de la facturation Traiter une demande client faire preuve de rigueur, de précision, du détail Faire preuve de réactivité Aime travailler en équipe Etre organisé(e)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.89 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL MERCURE
10 à 19 salariés
Pour postuler , vous pouvez passer directement à l hôtel Mercure situé en face du sillon munis de votre Cv. Mme Valérie GUIMOTO
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)
ROBIN MARIE - 35 - DINARD
Mon client recherche dès octobre un réceptionniste de NUIT. Les missions: - Veiller à la sécurité de l'établissement, - Accueil des arrivées tardives, - Préparation des petits déjeuners -...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
35 - ST MALO
Vous êtes le lien entre la clientèle future, présente, passée et l'ensemble des services. Vous serez en charge des réservations, de l'accueil, du renseignement, du conseil, du bon déroulement du...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Veilleur de nuit H/F # CDI - prise de poste FIN NOVEMBRE
HOTEL LE MANOIR DES DOUETS FLEURIS - 35 - CANCALE
Poste disponible à partir de FIN Novembre Responsabilités principales : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
PROMAN - 35 - Saint-Malo
Le poste : RECEPTIONNISTE H/F - SAINT-MALO L'agence PROMAN Saint-Malo est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste H/F. Poste à pourvoir en CDD dès...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Veilleur/Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
35 - ST MALO
Hôtel 37 chambres au cœur de Saint Malo cherche son nouveau collaborateur. Présent de 23h à 7h15, vous serez en charge de l'accueil des clients et des départs matinaux. Durant la nuit, vos missions...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
NIGHT AUDITOR H/F (H/F)
HOTEL CASTELBRAC - 35 - DINARD
FINALITE DU POSTE Le Night Audit est en charge des missions de réception et de conciergerie en dehors des horaires classiques de journée. Il s'assure du bon déroulement du séjour, de la qualité du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Best Western Armor Park - 22 - TADEN
Nous recherchons pour notre établissement 3* un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant pour notre hôtel restaurant. L'établissement est neuf, adhérent à une chaine internationale accueillant de la...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie
EMERAUDE INTERIM - 35 - Saint-Malo
Nous recherchons pour notre client, un hôtel basé à Saint-Malo, un(e) réceptionniste. Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de : - Accueillir les hôtes ; - Renseigner les clients sur...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Veilleur de nuit en hôtellerie (H/F)
HOTEL CARTIER Intra-Muros à St Malo - 35 - ST MALO
HOTEL CARTIER situé Intra-Muros à St Malo recherche pour son établissement UNE/UN VEILLEUR DE NUIT pour un remplacement de 2 mois à pourvoir début novembre 2024. MISSIONS/ PRINCIPALES...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Veilleur de nuit (H/F)
MANPOWER - 50 - Mont-Saint-Michel
Manpower AVRANCHES recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l'hôtellerie, un Veilleur de nuit (H/F) Rattaché(e) au Veilleur de nuit référent et à la Responsable hébergement, votre...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)