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Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 71 - FRAGNES LA LOYERE
Offre n° 182SVYL
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
71 - FRAGNES LA LOYERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
Le poste : Bruce recrute pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle à Fragnes La Loyère (71). Les missions : Accompagner vos interlocuteurs selon leurs besoins, résoudre leurs problématiques courantes, Être ambassadeur de la satisfaction client, Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client. Répondre aux appels entrants et sortants Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) Cette opportunité est faite pour vous si : Vous avez une première expérience réussie en relation client (en physique ou à distance), Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite, Vous avez un fort esprit de service associé à de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, Vous êtes polyvalent(e), dynamique et flexible, Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques. Lieu : Fragnes La Loyère Salaire : Rémunération de 1 766,92 euros bruts par mois + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés Horaire : de 8h à 20h du lundi au samedi
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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