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Agent/Agente d'accueil téléphonique H/F 50 - ST LO
Offre n° 182WTJS
Agent/Agente d'accueil téléphonique H/F
50 - ST LO - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
Vos activités principales : - Accueil téléphonique des partenaires et des majeurs protégés, - Rédaction succincte des messages, - Transfert des appels. Entre 120 et 140 appels par matinée par agent d'accueil. Aptitudes professionnelles : Rigueur, discrétion, Capacité d'écoute et d'analyse, Gestion des conflits, Bonne maitrise de soi, Bonne gestion du stress CDD jusqu'au 31/03/2025 Temps de travail : 20h / semaine - tous les matins du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30.
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Convention collective 15/03/1966
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - en accueil téléphonique, standardCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
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