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Réceptionniste de jour (H/F) 75 - PARIS 18
Offre n° 182XTGQ
Réceptionniste de jour (H/F)
75 - PARIS 18 - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
BIENVENUE À THE ORIGINALS BOUTIQUE HÔTEL MAISON MONTMARTRE PARIS, Un hôtel design situé entre la Butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen. The Originals Boutique Hôtel, Maison Montmartre : votre nouvelle maison urbaine et rock dans le 18ème arrondissement de Paris. Une vue imprenable sur le Sacré Coeur. En face des Puces de Saint Ouen. A 15 minutes à pieds de la Butte Montmartre. En plein centre d'un quartier cosmopolite et haut en couleurs. Puces, ateliers d'artistes, dock, restos. L'hôtel Maison Montmartre recherche des réceptionnistes de jour. Une 1ère expérience est indispensable en hôtellerie 4*. Nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes, heureuses de recevoir des clients. Vous connaissez Protel, c'est un véritable avantage, vous maîtrisez l'outil informatique. - Accueillir les clients - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs, attribuer les chambres - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique - Traiter les mails - Contrôler les caisses - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour - Suivre le planning des réservations (taux d'occupation, réservations de dernière minute) - Coordination avec le service des étages Les must « be » : Nous ne cherchons pas un expert de la nasa mais plutôt un expert en relation humaine, en sourire, en bonne humeur avec un sens de l'initiative et de l'organisation. Le rythme de MM dans la peau : 39h/semaine avec des horaires de matin ou de soir. de 7h à 23h30. Travail semaine, week-end et jours fériés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Modes de paiementCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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