- SARL IN'FORMA, organisme de formation certifié QUALIOPI, recherche des FORMATEURS INDEPENDANTS EN SECURITE (H/F) pour préparation au Titre Professionnel d'Agent de Médiation d'Information et de Service (Titre Professionnel AMIS) sur MAYOTTE (976) 1 à 2 jours par semaine Objectif de la formation : Préparation au titre Pro - Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes, de détresses, ou les comportements pouvant générer des situations problématiques. - Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien. - Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle. - Transmettre les observations et informations recueillis dans le cadre de la veille sociale et technique. - Sensibiliser au respect des règles. - Apaiser les situations de conflit en temps réel. - Gérer les conflits interpersonnels en temps différé. - Veiller à la sécurité des personnes et effectuer les premiers gestes d'urgence Contenu : Ce professionnel possède les compétences suivantes: - Répondre au programme de formation : o Module 1. Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active : repérage de dysfonctionnements techniques - les attentes, la détresse et les comportements pouvant générer des situations problématiques - instauration d'un dialogue au quotidien - maintien au quotidien d'un climat relationnel positif - information et orientation du public sur son territoire d'intervention - transmission des observations et des informations recueillies dans le cadre de la veille technique et sociale ; o Module 2. Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit : sensibilisation au respect des règles - désamorçage des situations de conflits - les premiers gestes d'urgence et préparation au certificat SST - limites de ses responsabilités - relais aux autres intervenants - compte rendu et analyse des situations vécues. o Module 3. Participer à des action d'animations ponctuelles ou à des projets partenariaux : intégration dans un projet ou travail collectif partenarial - préparation de la diffusion d'une information ciblée et structurée - diffusion d'une information et participation du public. - Maîtrise les techniques et méthodes pédagogiques, ainsi que les introductions pré formations présentant les modules réglementaires liées à la sécurité. - Transmet seul savoirs et savoir-faire aux personnes en formation, afin de rendre des stagiaires capables de pratiquer des actions de prévention en sureté et sécurité, de reconnaitre les risques qui y sont liés. - Gère son groupe et les techniques pédagogiques qu'il choisit seul d'adapter à chacun - Gère les éventuels conflits intervenus entre stagiaires ou envers lui-même lors de la formation. - Sait éveiller la motivation de ses apprenants par la communication, des jeux ou des exercices - Organise les visites techniques en lien avec les formations dispensées. - Réalise des questionnaires et évaluations destinés à connaitre l'évolution et le taux de compréhension de ses apprenants. - Rédige des fiches pédagogiques en liens avec les modules enseignés - Réalise des schémas techniques simplifiés pour faciliter la compréhension de ses candidats - Réalise les dossiers individuels de chaque candidat et ainsi que les feuilles de présences, - Maîtrise les textes de réglementations relatifs à la sécurité privée, aux établissements recevant du public (ERP) et obligations du code du travail, il remet régulièrement ses connaissances à jours - Utilise les techniques et méthodes pédagogiques, la communication et la réglementation liées à la formation sécurité. - Créé et rédige les documents, techniques et supports pédagogiques relatifs aux formations qu'il dispense. Rémunération : 30 euros de l'heure N'attendez plus, venez former avec nous !!!