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Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F) 66 - LE BARCARES
Offre n° 182ZGJF
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)
66 - LE BARCARES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 novembre 2024
Vous êtes Premier(e) de Réception Front Office expérimenté(e), spécialiste du logiciel eSeason, pour gérer efficacement le front office. Ce rôle est essentiel pour orchestrer les plannings de l'équipe et maintenir l'excellence de l'accueil du camping. Vos missions seront : - Gestion quotidienne des plannings des équipes de réception en utilisant le logiciel eSeason. - Supervision du back office d'eSeason, notamment le paramétrage des offres et la gestion des données clients. - Collaboration avec le responsable d'hébergement pour le recrutement et la formation des équipes. - Assurer le suivi des paiements et des soldes de séjours des clients, garantissant une gestion fluide de leur expérience. Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion de réception dans un contexte de camping, avec une maîtrise parfaite d'eSeason. - Compétences avancées en organisation et en communication, capable de gérer plusieurs tâches de manière efficace. - Références professionnelles prouvant une capacité à améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Nous offrons : - Avantages en nature, incluant le logement. - Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe professionnelle et motivée.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2190.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Maîtrise du logiciel eSeasonCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
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