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Assistant(e) commercial(e) sédentaire et SAV (H/F) 31 - PORTET SUR GARONNE
Offre n° 182ZXMB
Assistant(e) commercial(e) sédentaire et SAV (H/F)
31 - PORTET SUR GARONNE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 octobre 2024
Nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e) sédentaire et SAV. Vos tâches : - Gestion de la boîte mail et appels entrants - Prise en charge des réclamations et saisi dans le logiciel - Suivi des SAV - Tenue des tableaux de suivis Savoir faire : - Maitrise du pack office - Utilisation du logiciel interne - Sens du service client, aisance téléphonique - Excellente aisance rédactionnelle - Quelques notions juridiques (droit consommation) Savoir être : - Réactivité - Diplomatie - Rigueur - Sens de l'écoute - Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps - Perspnne impliquée et motivée - Bonne gestion du stress - Bonne communication et travail en équipe Vous travaillez du lundi au vendredi 8h00 - 12h00 et 14h00 à 17h00.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.96 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
CHATEAU D AX-ROYAL SALONS-
1 ou 2 salariés
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