- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Seine-Maritime
- Dieppe
- Détail de l'offre 183CPDN
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Seine-Maritime
- Dieppe
- Détail de l'offre 183CPDN
Chef de réception en hôtellerie (H/F) 76 - DIEPPE
Offre n° 183CPDN
Chef de réception en hôtellerie (H/F)
76 - DIEPPE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2024
Nous recherchons un Chef réceptionniste en CDI 39 heures. Vous serez amené(e) à accueillir, réceptionner les clients, gérer le planning des chambres et de répondre au téléphone. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Vous supervisez et coordonnez les activités du personnel de la réception. Attitude, langage et bon niveau d'anglais sont exigés. 3 SHIFTS : 6H30/14H30-14H30/22H30-22H30/6H30 Salaire net de 2000 euros .
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2600.00 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Animer, coordonner une équipe
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Prévenir et résoudre les conflits
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
LA TOUR AUX CRABES
3 à 5 salariés
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)