Les missions du SIAO Garantir l'équité dans le traitement des demandes Assurer la fluidité du parcours et la continuité de la prise en charge de la mise à l'abri vers l'hébergement et le logement Coordonner les acteurs de la veille sociale Mettre en place un observatoire Sous la responsabilité de la chef de service de l'observatoire, le chargé d'études intègre l'équipe de 6 personnes et travaille de manière transversale avec l'ensemble des équipes de la plateforme SIAO afin de rendre compte de leur activité, de leurs publics et de proposer des solutions techniques, des outils, répondant à leurs besoins opérationnels. Au sein du pôle observatoire, le chargé d'étude a pour mission de : Réaliser des études (production des données, analyse, mise en forme et restitution des résultats): Pour soutenir les prises de décision et le pilotage : Pour mieux connaitre les besoins et le parcours du public et analyser les réponses apportées sur le territoire Pour évaluer la réalisation de nos missions Suivre l'activité : Produire les statistiques de l'activité et les bilans chiffrés des différents services de la plateforme Elaborer des indicateurs d'activité et de pilotage interne Répondre aux enquêtes et rédiger des rapports Développer des outils Créer des outils et tableaux de bords répondant aux besoins des équipes : développer, maintenir à niveau et proposer des solutions techniques pour faciliter le travail au quotidien. Automatiser autant que possible les tâches et requêtes récurrentes. Travailler sur la mise en cohérence des SI et des interfaces Participer à l'évolution du SI SIAO en lien avec la chargée de mission SI Participer au développement de l'observatoire Participer au développement de la mission observatoire du SIAO (recensement, cartographie, production de documents, etc.) Diffusion et communication des études à travers différents supports Représenter le SIAO dans différentes instances et participer au développement des missions de l'observatoire (groupes de travail, réunion institutionnelles, etc.) et Participer à l'observation régionale et aux différentes enquêtes Savoirs être et savoir faire Force de proposition Rigueur Gestion des priorités et des délais imposés Capacité d'analyse Autonomie Adaptabilité Esprit d'équipe COMPETENCES ET FORMATIONS Formation en sciences sociales et/ou statistiques Connaissance des publics précaires appréciée Maîtrise d'un langage d'analyse de données (R, Python, Julia ou autres) Maîtrise de la communication orale et écrite Maîtrise de la bureautique Maîtrise des techniques d'enquêtes qualitatives et quantitatives