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FORUM Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 73 - COURCHEVEL
Offre n° 183FMVN
FORUM Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
73 - COURCHEVEL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
Se présenter à la Halle Olympique d'Albertville le 12 novembre à 9h30. ***SAISON HIVER 2024/2025*** 3 postes à pourvoir Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont : - Suivi et vérifications les réservations, préparer les arrivées et les départs - Accueillir les clients et propriétaires et les accompagner en appartement - Proposer les services A La Carte et suivi des prestations - Suivi et contrôles de facturation, encaissements - Suivi des demandes clients avec les bagagistes, voituriers et autres services annexes - Suivi des demandes clients auprès des prestataires tierces (restaurants, transport, forfait de ski, moniteurs.) - Gérer le standard téléphonique - Traitement les demandes clients et leur suivi - Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ Ses qualités principales : - Sens de l'accueil et du relationnel - Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir) - Pratique des langues étrangères (Anglais obligatoire, Russe avantage)
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Russe
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Entreprise
ALTERNATIVA HOSPITALITY SOLUTIONS
M. . . Halle Olympique 9H30 73200 Albertville
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