Bienvenue chez Agence France Prestige L'Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l'accueil en entreprise et de l'accueil événementiel, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996 En qualité de chef(fe) hôte(sse) et tout en assurant la gestion de l'accueil du site de notre client, une société de conseil en transformation numérique, vous supervisez le travail de votre équipe (2 personnes) ainsi que la gestion administrative et logistique des prestations de restauration Vos principales missions sont les suivantes : - Gestion de l'accueil : * Accueil physique et téléphonique * Gestion du courrier (entrant et sortant) * Gestion des plis et colis * Gestion quotidienne des commandes et de la logistique des prestations de restauration (petits déjeuners, déjeuners, cocktails) * Services aux collaborateurs (remise des cartes chèque déjeuner, réservation de salle de réunion, etc) * Gestion des différents registres * Mise à jour du Manuel de procédure - Assurer la supervision de l'équipe en veillant à la bonne exécution des missions. - Relayer, auprès de l'agence, tout.e incident / difficulté dans la réalisation de la prestation en étant force de proposition pour garantir une qualité de service constante. - Assurer la formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs. Informations contractuelles - Date de prise de poste : Immédiate - Nature du contrat : CDI, temps complet (35 heures/semaine) - Jours et horaires de travail : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00, (flexibilité à prévoir dans le cadre des responsabilités inhérentes au poste). - Rémunération : Taux horaires 14 € - Prime Qualité : Prime trimestrielle de 200 € - Lieu de travail : Paris 8e - Métro Georges V Profil recherché : - Excellente présentation et parfaite élocution - Sens du service - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et en autonomie - Bonne résistance au stress - Maturité, capacité à prendre du recul sur les situations rencontrées - Réactivité, proactivité, capacité à prendre des initiatives - Bases solides en management et sens de l'organisation - Dynamisme, flexibilité Compétences exigées : - Maîtrise du français parfaite (écrit et oral) - Niveau d'anglais courant - Maîtrise du Pack Office Compétences souhaitées : - Formation Bac +2 - Une première expérience de plus d'un an dans un poste similaire est un plus. Infos complémentaires : Avantages sociaux : - Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie pris en charge - 1% patronale - Carte tickets restaurant chèque déjeuner (8€/jour travaillé, prise en charge à 50 %) Avantages légaux : - Remboursement du Pass Navigo de 50% - Mutuelle entreprise - 5 semaines de congés payés