Offre n° 183JSPW
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 28 octobre 2024

Au sein d'un hôtel avec une capacité de 40 chambres, nous recherchons un(e) réceptionniste. Vous maîtrisez impérativement le logiciel FOLS. Vous aurez pour missions : - L'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Le Check-in et le Check-out - La mise en place du Room service - L'encaissement - Le contrôle des dossiers clients - Le traitement des mails et la gestion des planning des femmes/valets de chambres - Service en bar et plateau repas Vous êtes l'image de l'entreprise, vous êtes donc souriant(e), accueillant(e) et avez une tenue irréprochable. L'établissement ne demande pas de port de l'uniforme ,mais d'avoir une tenue correcte exigée avec un code couleur (Noir, Blanc, et/ou bleu marine). Consciencieux(-se) et rigoureux(-se), vous offrez un service de qualité pour la clientèle afin de la fidéliser. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 semaines. Horaires : 7h00/14h30 ou 14h20/21h50

Type de contrat

CDD - 21 Jour(s)
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail le week-end

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.9 Euros
indemnité repas

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

logiciel FOLSCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

HOTEL DES VOYAGEURS

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mercure Brest Centre Les Voyageurs Hôtel situé en plein coeur de la ville de Brest, disposant de 40 chambres dont 2 Suites, et d'une salle de réunion pour 15 personnes max.